野島千栄子(ニコニコ車検横浜仲町台店) | ニコニコ車検

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野島千栄子(ニコニコ車検横浜仲町台店)



ニコニコ車検スタッフの生の声をインタビュー形式でお届けする「ニコニコ車検のスタッフ紹介」
今回はニコニコ車検横浜仲町台店の野島(のじま)さんにお話を伺いました。

資産のプランナーから、カーライフのプランナーへ

野島千栄子

- はじめまして、まずは野島さんの自己紹介をお願いします。

はじめまして、野島千栄子(のじまちえこ)です。
出身は神奈川県川崎市出身で、今も川崎に住んでいます。
高校を卒業後銀行員になりFP(ファイナンシャルプランナー)の資格を取得して、10年ほど働いていました。

出産を期に退職したのですが、子供が大きくなったので、ニコニコ車検で働きはじめました。
車の販売・買取・修理など、カーライフの様々なサポートを担当しています。
車検のほうではお客様の窓口となり、お申し込みの受付や点検報告などを行っています。

- 銀行員のお仕事から、なぜ車のお仕事を選ばれたのですか?

最初は私の希望する勤務条件に合っていたからでした。未経験OKということでしたし。
そのときは車に詳しいわけではなかったんですけど、この仕事をしてから車に興味を持ちました。
FPはお客さまの資産のプランニングを行う仕事なんですが、それが車に変わったらどうなるのか、という点を考えて仕事をしています。
カーライフにも色々なプランニングができるんです。
車の購入・買い替えから、修理・板金・保険加入、そして車検などですね。
とくに女性の方はそういったことが苦手な方も多いので、同じ女性としてわかりやすく伝えられるように勉強してきました。

- 野島さんの趣味、特技はなんですか?

趣味はお菓子作りです。最近は洋梨タルトに凝っていて、すっごく美味しいんですよ!
特技は、高校の時からお花をやっていて…生け花やフラワーマネジメントもやっています。銀行時代の友達がエステやネイルサロンを開店する、なんて話があったりすると、オープンの時にお花を作って送ったりするんです。
あとは…B級グルメの食べ歩きも好きですね。仕事終わりにスタッフみんなでラーメンを食べに行ったりします。もちろん、食べ過ぎには気をつけています…(笑)

長期的なカーライフを考えて、安く安心して乗れるように

- 野島さんが車検のご案内をする中で気を付けているポイントを教えてください。

こんなご時勢ですので、やっぱり「車にお金をかけたくない!」と思っている方はとても多いんです。
でも、それでメンテナンスを怠って車が壊れてしまったら、結局大きなお金がかかってしまいます… そうはならないように、長期的なカーライフを考えて、安く安心して乗れるような形をご案内しています。

「最低限だけの整備で車検にさえ通ればいい」っていう方もいらっしゃるんですけど、せっかく車検を通したのにすぐに壊れちゃったら…一番もったいないですよね。
ニコニコ車検では、まずお車をしっかり点検し、車検時の整備内容をお客様と相談して決めていきます。その際に、この先の2年間、安心して乗っていただけるような整備も一緒に行うことをお勧めしています。
もちろん、お車が安心して乗れる状態であれば必要以上の整備をお勧めするようなことはしていません。安全な状態なら、安く済むのに越したことは無いですから。

「安いです!」と自信をもって答えることができます

野島千栄子

- お客さまからよく聞かれることを教えてください。

やっぱり値段を気にされている方が一番多いので、
「お宅の車検は安いの?」
とよく聞かれますね。
もちろんニコニコ車検は「安いです!」と自信をもって答えることができます。
やっぱり自社で指定整備工場を持っているのが大きいですね。

- 指定整備工場を持っているとどうして安くなるんですか?

指定整備工場は、国土交通省の定めた最高ランクの基準をクリアーした5つ星の工場なんです。
ここでは車検の検査を行うことが認められていますので、陸自へ持っていく手間を省略することができ、大きなコストカットが可能になります。

こう話すと指定整備工場だから安い!というニュアンスになってしまいますが、 私としてはお客さまに「安さ」より「安心感」を与えたい、という思いが強いです。
指定整備工場をもつには大規模な設備等が必要ですので、民間ではなかなかありません。
ディーラーさんで車検を受けるのとまったく変わらないんです。

- 最後に、車検をお考えのお客様にメッセージをお願いします。

ニコニコ車検は「安心」で「安い」だけではなく、「便利」なところもポイントです。
土日もやっていますし、早朝から深夜まで営業していますので、お仕事の前や後にお車をお預け頂いたり、お渡しすることができます。メカニックがお店にいつもいますので、車検の後もなにか困ったときはすぐに対応できますよ。

車と言えばニコニコ車検と思って欲しいですね!
車検だけではなく、板金(車の傷の補修)、車の買い替え、修理、保険対応、代車、レンタカーなどなんでもやります。

どうぞお気軽にお越しくださいね。

- 野島さん、本日はお忙しい中ありがとうございました!

ニコニコ車検仲町台店

ニコニコ車検 横浜仲町台店


神奈川県横浜市都筑区仲町台1-22-14
6:00~24:00 年中無休
TEL:045-943-7283

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